Психологический аспект поведения человека, захваченного в качестве заложника

Известно, что стрессовая ситуация, воздействующая на организм человека, видоизменяет его психическое состояние, своей неожиданной угрозой для жизни в целом и жизнедеятельности организма в частности, предъявляя срочные требования в адаптации к непредвиденным обстоятельствам. Одновременно происходят и физиологические изменения в организме в виде учащенного пульса, повышенного артериального давления, дополнительного гормонального сброса в кровь, спазмов органов дыхания, изменений зрительного и слухового восприятия.

В целом, в этом перечне заключаются, типичные для всех людей, ответные реакции организма на стресс. Что же касается этапа, непосредственно следующего после осознания ситуации как стрессовой (угрожающей и опасной, требующей от человека поведенческой реакции, конкретных действий, адекватных мер, чтобы обезопасить себя), то именно на этом этапе люди реагируют по разному, в зависимости от очень многих факторов. В частности, от жизненного опыта, стрессовоустойчивости, включения индивидуальных механизмов интрапсихической адаптации, от силы нервной системы и подвижности нервных процессов, от уровня эмоциональной реактивности, силы воли, смелости или подчинении страху и т.д.

Опыт подсказывает, что наиболее часто встречаются три типа поведенческих реакций:

пассивная реакция - это растерянность, беспомощность, шоковое состояние, неподвижность, ступор, онемение конечностей и отсутствие речи, иногда оглушение, ослепление, выраженные вегето-сосудистые реакции в виде побледнения, или покраснения, ощущения холода или жара, обильное потовыделение;
защитная реакция - это мобилизация всех умственных способностей для поиска наиболее оптимального выхода из ситуации, ее частичной нейтрализации, для пролонгирования (удлинения) времени переговоров, чтобы отсрочить их окончание - время всегда работает против нападающего, - ослабить позицию противника, его решительность и напор, расшатать его уверенность в правильность своих действий, иногда даже в правильность изначального плана;
атакующая реакция - это мобилизация и психических и физических сил, направленные на перехват инициативы у противника). В зависимости от того, на чьей стороне количественное и качественное преимущество, человек может неожиданно для противника оказать ярое физическое сопротивление и, даже в случае неудачи, он не падет духом, а продолжит, исключая случаи оглушения, словесно атаковать (см. второй вариант), бороться за свою жизнь.

Возможны сочетания двух последних реакций, когда не удается один тип реагирования, - быстрый переход на другой. Решающим здесь будет выдержка данной линии поведения. Как правило, при таких формах реагирования, похитители переходят к физическим воздействиям на жертву, стараясь через физическую боль сломать его дух. Поэтому человеку нужно все быстро и правильно рассчитать, наступил ли подходящий момент для ответной неожиданной реакции, не использовать ли временно другую тактику, сохранив силы для более подходящего момента, и будет ли другой момент. Взвесив все за и против, человек принимает решение.

Следует напомнить, что стресс, как сильная психическая нагрузка, отражается на соматическом состоянии человека и самое слабое звено тут же дает о себе знать, особенно в сердечно-сосудистой сфере, желудочно-кишечном тракте, почках: могут быть резкие обострения, боли. Страдающие этими недугами, а также сахарным диабетом, всегда должны иметь при себе необходимые лекарства, т.к. преступники, решившиеся на захват заложника, лишены гуманных чувств к своей жертве и, впоследствии, могут «играть» на потребности человека в медицинской помощи. Этот момент может усилить их давление, облегчить задачу шантажа и т.д.

Первое, что изменяется при стрессе, это дыхание человека. Спазм дыхательных путей приводит к тому, что в этот момент мозг испытывает кислородный дефицит, а именно сейчас крайне важно, чтобы мозг работал в нормальном режиме. Человек, будучи предварительно подготовленным, в курсе, что дыханием можно управлять, достаточно обратить свое внимание на этот процесс.

Первый совет касается любого человека, попавшего в стрессовую ситуацию. Он заключается в стремлении немедленного урегулирования своего дыхания. Необходимо сделать глубокий вдох через нос и медленно -выдох. Повторить несколько раз процедуру, это займет 4-5 секунд. Кроме чисто физиологической значимости, это упражнение имеет и психологический смысл. В первое мгновение, как только человек вспомнил о нем (о совете №1), он уже отвлекся от охватившей его паники, испуга, страха и даже ужаса, что дает возможность чуть-чуть расслабить психическое перенапряжение. Другой не менее важный момент, это то, что, как только первое усилие почти на машинальном уровне привело в действие мозг человека, можно считать, что первый шок, на который так рассчитывают похитители, преодолен. Особенно следует прислушаться этому совету лицам, склонным «отключаться» при внезапной встрече с угрозой (см. первую группу типичных форм реагирования).

Когда человек в спокойном состоянии испытывает положительные эмоции, то мускулатура тела также расслаблена. А при испытании человеком отрицательных эмоций, особенно агрессивного порядка (возмущение, сильное раздражение, гнев, ярость, страх, испуг...), наблюдается сильное напряжение мышц. Человек не задумывается о том, что эти явления между собой органически связаны. Об этом говорят только при специализированных спортивных занятиях. Чтобы снять мышечное напряжение необхо- димо «сжигать» излишек адреналина, автоматически сброшенный в кровь при появлении эмоций агрессивного порядка, через активные физические упражнения. Понятно, что в ситуации стресса, мышцы человека сильно напряжены, но условия для воздействия на мышечную скованность через физические нагрузки, могут быть крайне ограничены.

Но, проследив взаимосвязь мышечного тонуса и вида эмоций, можно прийти к заключению, что через влияния на одно из них, можно добиться урегулирования психического состояния в целом не только через физические нагрузки.

Второй совет психолога. Как только были выполнены дыхательные упражнения, следует сказать «в уме» какую-либо несуразную фразу или слово, типа «красный огурец» или «бабочка с орлиным клювом». Возникнет вопрос в уме почему, на что следует отвечать только словом, «спокойно», «я спокоен». Повторить несколько раз. Это тоже займет несколько секунд. Данное переключение, если оно произошло, а этого следует добиться непременно, говоря несуразное «не валет» и ответить словом «спокойно», -свидетельствует о том, что сознание «включилось», аффективная дезорганизация интеллектуальной деятельности на спаде, можно выполнять поручения, сохраненные в памяти.

Внутренним (ментальным) взором при открытых глазах следует обратиться к группе мышц лица. Челюсть сжата, во рту сухо, лоб сморщен, брови сдвинуты на переносицу, глаза расширены или глазная щель сужена. Всю эту группу мышц следует расслабить волею сознания, а не усилием воли. Давить или приложить физические усилия нельзя, эффекта не будет. Человек как бы инспектирует внутренним взором состояние мышц, останавливаясь на каждом, констатирует мысленно - «челюсти разжались, лоб расслабился, глаза моргают нормально, я могу шевелить языком и даже улыбнуться». Моментально выражение лица станет нормальным.

Следующая группа мышц, нуждающаяся в расслаблении, располагается на спине от первых шейных позвонков на затылке до копчика. При проверке себя внутренним взором человек должен констатировать следующее: «шея может легко поворачивать голову, плечи опустились на прежнее место, спина расслабилась и не болит». «А теперь остались брюшные мышцы (живота) и груди, они тоже расслаблены, ребра раздвигаются в такт дыханию». Далее, человек обращается к своим конечностям, от пальцев до плеча и, соответственно, до бедра со словами ободряющего настроя: «какие вы послушные, раскованные, готовые двигаться и подчиняться».

Эти обращения к состоянию тонуса мускулатуры внутренним взором также, как и дыхание, имеют двойной эффект - и снятие скованности, и воздействие на эмоциональное состояние. Одновременно происходит расслабление всего организма, чувство страха, растерянности уступают место частичной релаксации (о полной релаксации при дефиците условий и времени не может идти речь). В конце упражнения необходимо констатировать несколько раз, вдумываясь в смысл: «я спокоен» или «я спокойна», «мне не страшно, самое страшное уже позади, мне надо обдумать всевозможные варианты, чтобы сохранять свои позиции, вычислять слабые мо- менты в их позициях, разумного и менее агрессивного из них, а может и внушаемого, попытаться переманить его на свою сторону, «купить» или перекупить его и через него передать информацию «на волю», рассчитать даже самые маленькие возможности для побега» и т.д.

Человек уже достиг того состояния, когда имеет возможность обдумать свое поведение, слышать обращенную к нему речь, отвечать на вопросы и реплики захватчика(ов), самому пытаться диктовать условия или просто торговаться подороже, выигрывая время, надеясь на чью-либо помощь и т.д. (Это относится больше всего к людям, склонным к шоковой реакции при стрессе).

Эти упражнения можно выполнить в любой позе, в которой застали преступники. Они занимают минимальное время, но если и этого нет, то человек может хотя бы ограничиться дыхательными упражнениями и при следующей возможности (лежа в автомобиле, либо стоя в помещении, сидя на стуле, связанным и т.д.) непременно перейти к воздействию через свою мускулатуру на урегулирование, нормализацию общего психического состояния. При условии даже относительной нормализации психофизиологических функций организма, человек сможет адекватно выполнять необходимые наблюдения (за дорогой, местностью, расположением помещения), с помощью слуха, если глаза завязаны или все происходит в темное время суток - обратить внимание за посторонними звуками, на особые приметы и детали (разговора, акцента речи, одежды, марки автомобилей похитителей), запоминать имена, клички, количество поворотов на улице, остановок перед светофором и пр.

Третий совет. Немаловажно поведение человека при «деловом» разговоре с похитителями. Нежелательно вести себя вызывающе, угрожать, не подчиняться, тем более, когда преимущество в силе на их стороне. Это может привести к усилению агрессивных действий, к желанию унизить человека, приковывая его к какому-либо предмету, или к провокации похитителей на агрессивные физические действия и к психотравме человека добавятся еще и физические увечья. На вопросы следует отвечать уверенным и спокойным голосом, многословно, обтекаемо, пускаться в рассуждения вслух, не реагировать на словесные оскорбления, ничего конкретного не обещать, наоборот, пространно намекать, что можно договориться при соблюдении определенных условий. Нужно стараться смотреть в глаза собеседнику, раскрыв ладони вверх и не держать руки скрещенными на груди или замком (поза Зои Космодемьянской неуместна, если жизнь не безразлична), нужно стараться располагать к себе, а не дразнить. Похитители должны считать свою жертву податливой и «выгодной». Тогда острота их бдительности снижается, переговоры остаются неприятными, но не так агрессивны. Если переговоры ведутся с интервалами во времени, следует использовать эти паузы, проводить мини релаксацию (дыхательные упражнения и воздействие на мускулатуру тела), а если условия позволяют, проводить легкий массаж мышц шеи, плеч, затылка и лишь потом приступить к обдумыванию того, что прошло, схематически наметить себе план своего дальнейшего поведения. Нужно анализировать, каковы свои шансы, как вести себя, чтобы тянуть время, пока правоохранительные органы не нападут на след похитителей и наступит момент освобождения.

Естественно, что превентивно наблюдательный и осторожный человек будет следовать разными маршрутами как из дома в офис, так и наоборот, часто будет менять расписание своих занятий спортом или досуга, даст волю своей беспечности только в абсолютно безопасном месте, окружении, тщательно будет информирован о моральной надежности своих телохранителей, охранников, сотрудников и т.д.